Efficience et bonne humeur
service carrosserie accueil trs mdiocre, les portes du garage ouvrent peu aprs 13h30 mais le bureau ouvre 14 h00 comme la porte tait ouverte et que j'attendais je suis rent 13h50, la dame tait assise son bureau et m'a pri de sortir parce quil n'tait pas encore 14h00. Du jamais vu mme dans une administration !!!
Acceuil laissant dsirer...le SAV AUDI sans commentaire ... prise de RDV non pris en compte ... nous faire payer une carte pour une extension de garantie,meilleur SAV , voiture de prt.... Arnaque .Nous sommes tellement dessus que notre vhicule 1 an et nous la changeons... Nous voulions acheter notre voiture sur Avion aucun commercial n'est venu ! Mme en allant les voir ils nous riaient au nez donc nous avons tait acheter la voiture sur Paris 12ieme et la rien voir acceuil parfait prise en charge impeccable ... Je pense qu'il faudrait revoir les SAV de toutes les concessions du Nord pas de Calais.
Chez tous les concessions audi le bonjour est trs difficile seul les deux htesses nous ont dit bonjour sur tous le personnel prsent dans le hall quelle domage
Trs bon accueil mais les prix des devis donns en carrosserie sont plus qu'excessif. J'irais volontier visiter l'endroit si je devais changer de voiture mais je tournerai les talons pour le reste.
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